マクドナルドが大切にしてきた 「ここで働きたい」と思われる５つのしくみ
マクドナルドが培ってきたマネジメント方法を元マクドナルドで、かつ、人材育成機関「ハンバーガー大学」の副学長をつとめた鈴木氏による、人材採用・人財定着・教育やオペレーション方法、マネジメントスキルが学べます。
内容例（120分講演）
１ 最高のオペレーションを実現するマクドナルドの考え方
（マニュアルにない価値観を伝える マクドナルドの強さを支える「ＱＳＣ＆Ｖ」 ほか）
２ 「内部のお客様」がマネジメントの土台
（「従業員満足」の先に「顧客満足」がある 「ファミリー」を育てるしくみ ほか）
３ 「ここで働きたい」と思われる５つのしくみ
（「最高の状態」になってから採用活動を始める 採用のしくみで人材の定着率は
大きく変わる ほか）
４ 自分から動く従業員の育て方
（動機づけが「お金」ではなくなる３つのしくみ アルバイトも「目標」で動機づけする ）
５ リーダーシップを発揮する人材の育て方
（リーダー予備軍をつくる。リーダーシップとは「信頼と敬意」 ほか）
鈴木 健一氏（すずき けんいち）
アトラクティブバリュー株式会社
代表取締役社長
日本マクドナルド(株)にて、1時間の店舗売上210万円の世界記録樹立。様々な実績を残し社内コンサルタントを経て、年商200億の営業責任者に就任。従業員満足度及び顧客満足度を大幅に改善することで、社内トップレベルの業績を残し、社長賞を受賞する。
その後、ハンバーガー大学（コーポレートユニバーシティ）副学長として、フランチャイズビジネスの推進、上級管理職プログラムの開発、23名のインストラクター育成など、全社戦略をドライブする人材育成を展開し、日本マクドナルドのV字回復に貢献する。
一般社団法人日本MBTI協会認定MBTIユーザー
青山学院大学認定ワークショップデザイナー
著書 【マクドナルドが大切にしてきた「マニュアルを超える」31の方法】
